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零售企业到底要不要做小程序?

2020/4/3 16:10:14

随着消费升级和商业模式的不断革新,线上线下融合的智慧零售概念被企业和互联网广泛提及。面对越来越激烈的零售市场竞争环境,要不要做小程序?这个问题就摆在了企业和商家的眼前。

小程序助力智慧零售

如何找到顾客、建立连接、产生影响、增强粘性、打造价值顾客,是零售经营的主线。

传统的零售手段局限于线下场景,顾客资源远远没有充分发挥出其价值。而利用小程序,将顾客成为你的注册用户,提升消费者粘性,用线上营销的方式影响他们,逐步将其打造成为超级会员。

小程序会员服务、电商服务、微信礼品卡等强大的功能,也极大地提高了商家和企业的获客能力、管理水平。

可以说,小程序的出现,打开了智慧零售的新大门。

小程序为什么适合零售企业?

对于零售行业的商家、企业来说,小程序具备着与生俱来的优势,将强有力地产生影响。

1、 开发成本低 

如果要做APP,就必须要组建自己的技术团队,或者请专业的外包团队。不仅要耗费大量金钱,还需要等待至少几个月的开发周期,再加上产品更新、迭代,累计的成本极高。这并非广大中小零售商家可以承受的。

而小程序则很好地解决了这个问题。一个小程序的开发周期是以天为单位的。如果选择与创旗科技小程序系统合作,还能够直接调用模板,搭建出完全符合自己要求的小程序,将研发和设计门槛降到极低。 

2、 获客成本低。

小程序无需下载,无需注册,直接使用,这对于用户来说大大降低了使用门槛,提高了使用率。这是APP所无法企及的优势。

其次,小程序的使用极易搭配特定场景,例如餐厅点餐、参加活动等,可以通过这些刚需场景,更多地与用户进行互动,自然而然地让用户进行使用。再也不用过去APP的推广那样,赠送礼物才能吸引下载,还要担心是否会被卸载。

 

3、 操作体验好。

借助于微信提供的开放平台,小程序拥有了进一步的能力提升。 

在微信的好友圈的框架下,小程序可以直接分享给微信好友、微信群,更有益于传播,能够带来快速裂变的效果。 

此外,小程序有微信支付的支持,允许用户在不离开微信的状态下,无需启动其他APP,无需进行登录验证,即可完成支付。 

小程序的出现,使得原来零售的大体量线下会员有了发挥的空间,让线下转线上不再是一句空谈,而是赋予了零售行业无限的机遇和希望。因此,零售行业不妨放手一试,建立起属于自己的小程序。

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